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_第一千四百九十章 投诉(1/3)_美女到我碗里来_爱尚小说网
_第一千四百九十章 投诉(1/3)
&;;&;;林若兰这些天阴郁的心情一下子好了,就算被同事背后议论她都不放在心上了。 喝了林逸的药她的脸色好起来,加上心情好,精气神都很好。 她好了就有人不好了,加班加的气色很差的领班,见到林若兰不知道哪里来的无名火。 “林若兰,你怎么这么晚才来,昨天3025房间的客人是你负责的吗?”领班不客气道。 “是啊,怎么了?”林若兰毕竟在林家长大,当年林老夫人可是把她捧在手心的,虽然不知道什么原因非要在林若兰十八岁的时候让她离开林家,但是林若兰骨子里却是那种冷傲的性格的,面对领班的质问,她没有一点胆怯。 她自认为自己的工作都做好了,绝对不会留什么把柄给人的。 “怎么了,客人投诉了,说我们的服务很差,你知道客户的意见对我们多重要吗,你工作这么不上心,让我怎么跟经理交代?”领班不客气道。 酒店有两个领班,以前林若兰是梁姐那个组的,后来掉到现在这个领班的手底下,但是这个领班却处处看林若兰不顺眼,隔三差五的就要训斥林若兰。 前两次林若兰都算了,但是今天林若兰说道:“不用你跟经理交代,我自己会跟经理交代。” 她所说的3025房的客人不可能投诉她,除非是有误会。 “林若兰,你不要太嚣张,不要以为有经理关照你你就可以这样对我说话,凭什么你每天工作别人一半的时间就可以得到别人一样的工资?到底这里面是为什么,你比我清楚。”领班趾高气昂的说道。 林若兰气的脸色铁青,“该我做的工作我都做了,我问心无愧,至于你说的别的意思,我不明白,也请你注意自己的言行。” 她说完看也不看领班就走了,领班咬牙切齿道:“林若兰,我肯定要你好看。” 林若兰在员工室遇到了梁姐,梁姐看到林若兰的脸色不好问道:“若兰怎么了,没睡好?” “没事梁姐。” “若兰,是不是累了,我看你每天上班别人休息的时候你都拼命地干活,其实你是黎总亲自说要照顾的人,没必要这么卖命。”梁姐说道。 林若兰的事情只有梁姐和酒店经理知道,其他人都以为林若兰是经理要照顾的人,实际上林若兰是黎怡芳照顾的人。 “我本来工作时间就比别人短,要是再不卖力点,我怕没办法在这里干下去了。”林若兰边换衣服边说道。 梁姐也是从新人过来的,这里面的一些事情她很清楚,也知道林若兰的处境不好,一个人带孩子,要上班还要照顾孩子。 不过她还是说道:“若兰,嫉妒别人的人在哪里都有,你是黎总亲自要照顾的人,别怕她们,要是背后有人敢说什么,你告诉我,我帮你出头。” 先不说梁姐是不是因为黎怡芳的原因跟林若兰拉近关系,但是在所有人都孤立她的时候,有这样一个人这样一番话,对林若兰来说都是让她振作的动力。 “谢谢你梁姐。” 林若兰正在工作,有人过来说领班让她去前台。 去了后发现3025房的客人也在,林若兰走过来,刚刚想问什么事情,就听到领班说道:“林若兰,现在3025房的客人说她的一条金项链丢了,这期间就你进过客人的房间,你有什么好解释的?” 虽然领班的表情是严肃的,但是林若兰却从她的眼里看到了幸灾乐祸,不过她现在也管不了领班怎么想,而是眼前的事实是她被人冤枉了。 “我没什么好解释的,我根本没有见过什么金项链。”林若兰冷冷的说道。 这样的态度激怒了眼前这个保养得宜的女人,“你说什么,你没见过?就你进过我的房间,你说你没 本章未完,请翻下一页继续阅读.........
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